Условия возврата

Все товары, приобретённые у нас можно вернуть или обменять в течение 14 дней в соответствии с Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей» за исключением товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98.

Для возврата напишите нам johnsilver.dockyard@gmail.com и сообщите номер заказа, электронную почту, номер телефона, на который был оформлен заказ.

Если вы обнаружили бракованную деталь, то высылайте нам фото и мы заменим ее за наш счет.

 

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Вы можете обменять товар или вернуть деньги в течение 14 дней, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Стоимость отправки Почтой товара надлежащего качества не возвращается. Все расходы по транспортировке оплачивает покупатель. 

 

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней.

Стоимость отправки Почтой товара ненадлежащего качества не возвращается. Все расходы по транспортировке оплачивает покупатель.